业扩报装管理系统

       按照《供用电营业规则》的要求和电力营业实际业务的需求,正确的设置业扩报装的业务流程形成管
理系统,是无漏洞无差错正确进行业扩报装的保障。以达到提高用户服务能力、提高优质服务水平和提高
市场竞争力的效果。

        该系统包括报装业扩流程设置、业务受理、勘查、供电方案的审批及答复、收费、工程管理、装拆
表、接电、验收、供用电合同的签定,停送电、、电费营业审核、归档及其它杂项处理、变更用电、临时
用电等功能,并能实现营销流程跟踪考核、领导监控。

          1、对报装业务中的有关数据进行汇总、统计和分析。可按新颁行业分类、电价类别、电压等级、容
量大小在确定的时段内分别或交叉统计户数、容量、电量,并能进行同期比较和分析,也可按变电站、输
配电线路、变压器台区统计本台区、本线路的报装户数和容量,并自动生成统计报表。

          2、内部工作单流转能够实现无纸化,并能自动生成提醒菜单。

          3、对于前一环节信息输入错误,系统需允许向下一岗位发出退单申请或更正通知书。

          4、对到期业务,操作人员登录系统时,应自动给予客户提示。

          5、收费自动生成收费清单及半天和全天收费汇总表,完成收费、退费财务凭证。对分期付款方式和
缓交形式的费用,可按年、月、日时间范围查询应收款、实收款、欠费明细和统计。

          6、客户、电压等级、行业分类、电价类别或时间范围查询杂费以及其它费用明细和统计。

          7、提供与多媒体查询系统、电话语音查询系统的接口,客户和有关人员可在这两个系统查询业务流程或业务收费等有关信息。

          8、根据供电方案确定的容量和电压等级等参数,能计算出需配置的电能计量装置(包括有功、无功
电能表,CT、PT等)规格,通过调用计量资产库信息实现自动配(选)表。

          9、提供负荷控制、GIS系统接口的数据查询。